星巴克中国公告

03/08/2016

尊敬的顾客,

星巴克即日(2016年8月3日)起将在中国大陆地区召回一款杯类商品配件——不锈钢吸管。该配件仅涉及六款在星巴克中国大陆地区门店出售的杯类产品。

此次召回是一项预防性举措,是星巴克基于始终将顾客安全放在首位的原则而采取的。该款不锈钢吸管质地坚硬,如果在使用过程中发生意外情况,如跌倒或撞击等,顾客(尤其是儿童)可能有意外受伤的隐患。出于非常谨慎的考虑,我们决定主动召回。同时,我们也提醒消费者,避免让儿童在没有成人看护下使用不锈钢吸管。

为免顾客对不锈钢吸管的使用有任何疑虑,即日起星巴克将在中国大陆地区对其进行召回。请顾客把不锈钢吸管带至任何星巴克中国大陆地区的门店办理相关手续,我们会尽快为顾客免费寄送相匹配的塑料吸管。

如有任何疑问,欢迎致电星巴克中国顾客关怀热线:400 820 6998

星巴克企业管理(中国)有限公司
2016年8月3日