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电子发票常见问题解答

  • 什么是电子发票?

    电子发票就是电子形式的发票,其发票代码、开票机构、金额等信息以及打印后版式均与纸质发票相同。电子发票在保管、查询、调阅时更加便捷。

  • 如何获取电子发票?

    您可通过以下两种方式获取电子发票,开票成功后系统会自动将电子发票以附件形式发送到您预留的邮箱。

    1. 扫描二维码:您可以通过支付宝、微信或其他具有扫描二维码功能的手机软件扫一扫功能,扫描收银条上的二维码后,填写开票信息。
    2. 输入提取码:您可登录https://invoice.starbucks.com.cn网站,按如下步骤操作。
  • 我是否可以使用电子发票报销?

    可以。电子发票是经过国家税务局机关认可的有效凭证,打印版式电子发票与纸质发票具有同等的法律效力和基本用途。

  • 我该如何打印电子发票?

    您在预留的邮箱中收到电子发票后,可使用普通打印机及A4纸打印。如遇到打印发票没有边框的情况,请在打印电子发票PDF文件时将“注释和表单”选项设置为“文档和标记”。

  • 如何验证电子发票的真伪?

    电子发票下载成功后,您可通过当地国税局提供的电子发票查询平台,输入电子发票信息进行验证。

  • 我的发票抬头写错了,需要重开发票怎么办?

    您可以到发生消费的门店或者拨打收银条上电子发票服务热线,提供已开具的电子发票信息以及正确的开票信息(发票抬头,电子邮箱)。之后星巴克财务部门会取消原错误发票后重新开票,将正确的电子发票发送至您预留的电子邮箱。

  • 我可否定义电子发票的开票内容,如购买商品选择餐饮消费?

    很抱歉,根据法规要求,开票内容与您购买的产品或服务自动匹配,不允许修改。