电子发票常见问题解答

• 什么是电子发票？

  电子发票就是电子形式的发票，其发票代码、开票机构、金额等信息以及打印后版式均与纸质发票相同。电子发票在保管、查询、调阅时更加便捷。

• 如何获取电子发票？

  您可通过以下两种方式获取电子发票，开票成功后系统会自动将电子发票以附件形式发送到您预留的邮箱。获取上海烘焙工坊发票的方法，请您参考https://roastery.starbucks.com.cn/e-fapiao/的流程。

  1. 扫描二维码：您可以通过支付宝、微信或其他具有扫描二维码功能的手机软件扫一扫功能，扫描收银条上的二维码后，填写开票信息。

     
     

  2. 输入提取码：您可登录https://invoice.starbucks.com.cn网站，按如下步骤操作。

     
     
     

• 我是否可以使用电子发票报销？

  可以。电子发票是经过国家税务局机关认可的有效凭证，打印版式电子发票与纸质发票具有同等的法律效力和基本用途。

• 我该如何打印电子发票？

  您在预留的邮箱中收到电子发票后，可使用普通打印机及A4纸打印。如遇到打印发票没有边框的情况，请在打印电子发票PDF文件时将“注释和表单”选项设置为“文档和标记”。

• 如何验证电子发票的真伪？

  电子发票下载成功后，您可通过当地国税局提供的电子发票查询平台，输入电子发票信息进行验证。

• 我的发票抬头写错了，需要重开发票怎么办？

  您可以到发生消费的门店或者拨打收银条上电子发票服务热线，提供已开具的电子发票信息以及正确的开票信息（发票抬头，电子邮箱）。之后星巴克财务部门会取消原错误发票后重新开票，将正确的电子发票发送至您预留的电子邮箱。

• 我可否定义电子发票的开票内容，如购买商品选择餐饮消费？

  很抱歉，根据法规要求，开票内容与您购买的产品或服务自动匹配，不允许修改。

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